COVID-19 jak fungujeme
Jsme v dobrém stavu a jsme tu pro vás všechny, kteří jste to nemohli zabalit, obalto se v této neustále rychle měnící době pokusí být tady pořád pro vás.
Vážení zákazníci a odběratelé,
nejdříve vás chceme ubezpečit, že objednávky přijímáme/odesíláme, vyřizujeme, zasíláme, jako doposud a naše zákaznické oddělení je vám k dispozici od ranní 07:00 hodiny až do podvečera 19:00 hodiny, a to vždy od pondělí do pátku. Ano v době mimořádných opatření nařízených vládou CŘ jsme pracovní dobu pracovnic a pracovníků zákaznického servisu ještě posílili, respektive prodloužili. V případě jakýchkoliv dotazů využívejte jak telefon +420 777 003 114 tak email: info@obalnet.cz.
Chceme vás ubezpečit, že objednávky vyřizujeme standardně a skladové zásoby máme dostatečné. Na e-shopu uvádíme aktuální množství zboží skladem. Tedy i přes panující situaci ohledně šíření virové nákazy COVID-19 dostanete svoje zboží, jak jste zvyklí. Je ale možné, že se doba dodání může mírně prodloužit.
Dovolujeme si vás poprosit vzhledem k situaci s COVID-19, abyste nám pomohli a to tím, že budete mít pochopení pro někdy možná delší dobu dodání, která může být způsobena zaváděním nových hygienických předpisů jak na příjmu, tak na výdeji zboží.
Snažíme se snížit všechna možná rizika:
- opakovaně školíme naše zaměstnance (dle vývoje a doporučení státních institucí)
- opakovaně a zvýšeně dezinfikujeme skladové prostory
- neumožňujeme vstup cizím osobám do vnitřních prostor
- venkovní prostory jsou monitorovány a hlídány se zákazem vstupu bez ochranných pomůcek rouška/rukavice
- omezili jsme koloběh dokumentů
- dočasně jsme zrušili osobní odběry
- preferujeme bezhotovostní platby
- dezinfikujeme nejen prostory, zboží, ale i firemní vozidla
- dbáme zvýšených hygienických návyků
- neustále sledujeme vývoj situace a podle toho nastavujeme vnitřní firemní procesy
- chceme a budeme se snažit především vás zákazníky informovat
Všem přejeme hodně pevného zdraví a úspěchů v této nesnadné době, děkujeme za vaši přízeň, důvěru, pochopení této mimořádné nestabilní situace pro nás všechny.